:所谓顾客满意是指顾客对一个产品()相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。 A:可感知的效果与期望值B:价值和成本C:促销与承诺答案: 可感知的效果与期望值7、



登录
订单
帮助
主页